Zuletzt aktualisiert: 06.07.2026
Wir begrüßen Sie bei unserem Dienst, der von StreamHub SL (nachfolgend "Anbieter") mit der Anschrift C/ Velázquez 10, 1º - 28001 - Madrid - Spain, Handelsregisternummer: B13886122 und einem Stammkapital von € 3.000 bereitgestellt wird. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenservice-Team per E-Mail an info@vipbluster.com zu kontaktieren. Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die in diesem Dokument dargelegten Bedingungen vollumfänglich und uneingeschränkt an. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese sorgfältig zu überprüfen, bevor Sie unsere Dienste weiterhin nutzen.
Das anwendbare Recht in es regelt die Auslegung dieser Nutzungsbedingungen. Im gesetzlich maximal zulässigen Umfang und unbeschadet zwingender verbraucherschutzrechtlicher Vorschriften, die alternative gesetzliche Gerichtsstände für Verbraucher (B2C) begründen, wird vereinbart, dass für alle Ansprüche, Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten im Zusammenhang mit den Diensten, der Software oder der Verarbeitung von Zahlungsmethoden das Gericht von Madrid, es das zuständige Gericht sein wird. Beide Parteien erkennen die ausschließliche Zuständigkeit dieser Gerichte für Rechtsgeschäfte, die keine Verbrauchergeschäfte sind (B2B), ausdrücklich an. Gemäß der Europäischen Verordnung (EU) Nr. 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher bereit, die über den offiziellen sicheren Link unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zugänglich ist. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Gerichtsstandsvereinbarung auch nach der Kündigung, Stornierung oder dem Ablauf Ihres Rechts zur Nutzung dieses Dienstes vollumfänglich gültig und bindend bleibt.
Der Dienst bietet ein VPN (Virtual Private Network), das einen sicheren und verschlüsselten Tunnel für Ihre Internetverbindung erstellt, Ihre Datenübertragung schützt, Ihre echte IP-Adresse maskiert und es Ihnen ermöglicht, Ihren Netzwerkverkehr mit erhöhter Privatsphäre und Sicherheit weiterzuleiten. Sowohl unsere Webplattform (das "Portal") als auch unsere Plattform, die alle technischen Funktionen, die Netzwerkserver-Infrastruktur, die proprietäre Software, die Konfigurationen, die Website und die Benutzeroberflächen umfasst (zusammenfassend der "Anbieter" oder der "Dienst"), werden gemäß den in diesen Nutzungsbedingungen (den "Bedingungen") sowie in anderen Vereinbarungen und Dokumenten, auf die in diesem Text verwiesen wird, dargelegten Bestimmungen einschließlich künftiger Änderungen (zusammenfassend der "Vertrag") zur Verfügung gestellt. Durch die Nutzung des Portals und/oder des Dienstes, sei es als registrierter Benutzer oder als autorisierter Benutzer des Dienstes, erklären Sie sich mit diesem Vertrag einverstanden. Sie erkennen an, dass dieser Vertrag einen rechtlich bindenden Vertrag zwischen Ihnen und StreamHub SL ("Anbieter", "wir", "uns") darstellt. Wenn Sie nicht an diese Bedingungen gebunden sein möchten, empfehlen wir Ihnen, die Nutzung des Portals und des Dienstes unverzüglich einzustellen.
Durch das Aufrufen und Nutzen unserer Dienste erklären Sie sich mit den unten aufgeführten Bedingungen einverstanden. Bitte beachten Sie, dass kein Vertrag oder Abkommen zustande kommt, bevor Sie vom Anbieter für den Erhalt unserer Dienste akzeptiert wurden. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, jede Anfrage zur Nutzung die Dienste aus jedem beliebigen Grund abzulehnen.
Die Nutzung der Dienste ist strikt auf volljährige Personen beschränkt. Dementsprechend versichern und garantieren Sie durch die Nutzung der Dienste, dass Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind oder die in Ihrem Land geltende gesetzliche Volljährigkeit erreicht haben, dass Sie über die erforderliche Rechtsfähigkeit verfügen, um diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren, und dass keine Hindernisse oder Verbote nach den für Sie geltenden Vorschriften vorliegen, die Sie an der Nutzung der Dienste hindern.
Um unsere Dienste zu nutzen, ist die Erstellung eines Kontos erforderlich. Während des Registrierungsprozesses werden Sie aufgefordert, bestimmte personenbezogene Daten wie Ihre E-Mail-Adresse, ein sicheres Passwort, Ihren Vor- und Nachnamen sowie die Details Ihrer Zahlungsmethode anzugeben.
Die gespeicherten Zugangsdaten werden ausschließlich für die interne Nutzung des Dienstes verwendet. Keine der von Benutzern bereitgestellten Daten wird für die kommerzielle Verwertung durch Dritte verwendet.
Durch die Bereitstellung Ihrer Daten und den Abschluss eines Vertragsverhältnisses nehmen Sie zur Kenntnis, dass der Anbieter betriebliche Mitteilungen an Ihre E-Mail-Adresse senden darf, einschließlich Informationen zum Kundenservice und Transaktionsbestätigungen. Darüber hinaus kann der Anbieter Ihnen gemäß den geltenden Vorschriften für den elektronischen Geschäftsverkehr (einschließlich Artikel 21.2 der spanischen LSSI-CE) kommerzielle Aktualisierungen, Newsletter und Angebote bezüglich unserer eigenen ähnlichen VPN-Dienste zusenden. Sie behalten das absolute Recht, sich jederzeit und kostenlos von diesen kommerziellen Aktualisierungen abzumelden, indem Sie den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink nutzen oder den Kundenservice kontaktieren.
AUSDRÜCKLICHER VERZICHT AUF DAS WIDERRUFSRECHT: Mit dem Abonnement unserer digitalen Dienste verlangen Sie ausdrücklich und erteilen Ihre ausdrückliche vorherige Zustimmung zur sofortigen Ausführung und Bereitstellung des VPN-Dienstes nach erfolgreicher Registrierung. Sie erkennen ausdrücklich an und stimmen zu, dass Sie gemäß Artikel 16 Buchstabe m der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU) und den geltenden nationalen Verbraucherschutzgesetzen Ihr gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht vollständig verlieren, sobald die digitale Ausführung des Dienstes begonnen hat.
Sie verstehen und stimmen zu, dass sich der Anbieter das Recht vorbehält, die Bedingungen dieses Vertrages jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu modifizieren. Solche Änderungen können sofort wirksam werden, noch bevor wir eine neue Version der Bedingungen auf unserem Portal veröffentlichen oder wenn wir Sie direkt über solche Änderungen informieren. Wenn Sie sich entscheiden, unser Portal und/oder unsere Dienste nach der Veröffentlichung oder Benachrichtigung einer Änderung zu nutzen, wird davon ausgegangen, dass Sie den geänderten oder ergänzten Vertrag akzeptieren. Falls Sie den vorgenommenen Änderungen jedoch nicht zustimmen, empfehlen wir Ihnen, die Nutzung unseres Portals und unserer Dienste einzustellen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Dienste. Wir setzen uns dafür ein, Ihnen eine zufriedenstellende und sichere Erfahrung zu bieten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Wir freuen uns, Ihnen eine beschränkte, persönliche, widerrufliche, nicht übertragbare und nicht exklusive Lizenz zur Nutzung unserer Netzwerkdienste, Softwarekonfigurationen und Systemprotokolle über unser Portal anzubieten, und zwar ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke, wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir uns das Recht vorbehalten, nach unserem alleinigen und absoluten Ermessen und ohne vorherige Ankündigung Änderungen am Betrieb, an den Serverstandorten, Protokollen und der technischen Architektur unseres Dienstes vorzunehmen. Bitte beachten Sie, dass keine Beschreibung des aktuellen Betriebs des Dienstes als Zusicherung oder Verpflichtung für dessen künftigen Betrieb ausgelegt werden darf. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Netzwerkleistung und werden notwendige Anpassungen vornehmen, die sich möglicherweise nicht vollständig in diesen Nutzungsbedingungen widerspiegeln.
In Bezug auf die Infrastruktur und die Client-Software haben Sie die Erlaubnis, diese ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch gemäß den dargelegten Bedingungen aufzurufen und zu nutzen. Es ist strikt untersagt, Sicherheitsmaßnahmen, Authentifizierungs-Firewalls, Verschlüsselungsebenen oder andere technische Kontrollmaßnahmen im Zusammenhang mit der Verwaltung von Netzwerkknoten und digitaler Infrastruktur zu umgehen, zu stören oder zu manipulieren. Es ist Ihnen nicht gestattet, die Netzwerkinfrastruktur oder Client-Protokolle ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung zu kopieren, herunterzuladen, zu übertragen, zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren, zu disassemblieren, neu zu verteilen, zu veröffentlichen, zu modifizieren, zu übersetzen, zu verkaufen, zu vermieten oder anderweitig zu verwerten. Darüber hinaus dürfen Sie unsere Proxys, Server oder Endpunkte (Endpoints) nicht einbinden, übertragen oder über Frames, direkte Tunnel oder Routing-Konfigurationen bereitstellen, es sei denn, Sie verfügen über unsere schriftliche Genehmigung. Es ist Ihnen untersagt, ein geschäftliches oder kommerzielles Proxy-/VPN-Wiederverkaufsgeschäft unter Nutzung unserer Infrastruktur aufzubauen oder zu fördern, sei es gewinnorientiert oder gemeinnützig. Diese Einschränkung gilt für alle Elemente des Dienstes, einschließlich Softwarecode, Serverkonfigurationen, Netzwerkarchitektur, Designs, Logos und Grafiken. Auch die Erstellung von abgeleiteten Software-Tools, Skripten oder automatisierten Verbindungsmanagement-Produkten auf der Grundlage unserer Systeme ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung strengstens untersagt. Dieses Verbot gilt auch dann, wenn die abgeleiteten Produkte kostenlos angeboten werden.
Hinsichtlich der Netzwerk- und Serververfügbarkeit ist zu beachten, dass Bandbreite, Serverantwortzeiten und Routing-Standorte von Zeit zu Zeit und je nach Land variieren können. Die Qualität, Geschwindigkeit und Stabilität des Datentransits können durch verschiedene externe Faktoren beeinflusst werden, wie z. B. Ihre geografische Lage, Drosselung (Throttling) durch Internetdienstanbieter (ISPs) Dritter, allgemeine Routing-Engpässe und allgemeine Bedingungen der Internetinfrastruktur. Wir können keine ununterbrochene, verzögerungsfreie oder vollständig konstante Durchsatzleistung auf Ihrem System garantieren.
Schließlich weisen wir Sie darauf hin, dass die über unseren Dienst bereitgestellten Netzwerkknoten und verschlüsselten Endpunkte nur in den geografischen Gebieten verfügbar sind, in denen wir unseren Dienst anbieten und eine aktive Serverinfrastruktur unterhalten. Die Verfügbarkeit bestimmter IP-Bereiche und Serverländer kann je nach rechtlichen Einschränkungen, Wartungsanforderungen oder der Verfügbarkeit von Rechenzentren Dritter variieren oder angepasst werden. Wir setzen Technologie ein, um Ihre Zugangsdaten und Ihre Netzwerkverbindung zu überprüfen, um die Einhaltung dieser betrieblichen Einschränkungen sicherzustellen.
Wir danken Ihnen for Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie unseren Dienst genießen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren.
Wenn Sie irgendwelche Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenservice-Team unter der folgenden E-Mail-Adresse info@vipbluster.com zu kontaktieren.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung mit unseren Diensten zufriedenstellend ist. Um auf unsere Dienste zuzugreifen und diese zu nutzen, muss Ihr Gerät die technischen Mindestanforderungen des Portals erfüllen, wie z. B. eine aktive, stabile Internetverbindung und ein kompatibles, aktualisiertes Betriebssystem oder einen aktualisierten Webbrowser.
Während der Zeit, in der Sie unsere Dienste nutzen, werden Sie von unserem Kundenservice unterstützt. Dieser Dienst umfasst die Unterstützung bei der Nutzung unserer Dienste sowie technische Interventionen zur Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Ihren Serververbindungen oder dem Kontozugriff. Darüber hinaus werden wir Aktualisierungen, Sicherheits-Patches und Überarbeitungen des Portals und der Netzwerkdienste vornehmen, die wir für notwendig erachten, um Ihre Erfahrung zu verbessern (zusammenfassend "Kundenservice"). Sie können Anfragen oder technische Tickets rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, per E-Mail an unser Kundenservice-Team richten, und unser Team wird alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Ihre Anfrage innerhalb der regulären Betriebszeiten zu bearbeiten und zu untersuchen. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise zusätzliche Geräte oder Dienste von Dritten erwerben müssen, wie z. B. Datentarife Ihres Internetdienstanbieters, um unsere Netzwerkunterstützung vollumfänglich nutzen zu können. Wir sind nicht verpflichtet, andere Hilfe, Hardware-Support, lokale Netzwerkwartung oder andere Dienste anzubieten oder Unterstützung in anderen Formaten, wie z. B. durch persönliche Besuche, zu leisten. Wenn wir uns nach eigenem Ermessen entscheiden, zusätzliche technische Unterstützung anzubieten, unterliegt diese den in diesem Dokument dargelegten Bedingungen.
Wir sind bestrebt, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, und stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie bestmöglich zu unterstützen.
Nachfolgend finden Sie alle relevanten Informationen über unseren Tarif und den Zahlungsvorgang:
Die Kosten für den Dienst betragen $ 29.99 alle 28 Tage. Das Abonnement verlängert sich automatisch alle 28 Tage, bis Sie sich entscheiden, Ihr Konto zu kündigen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Werbekampagnen anzubieten. Sie erkennen jedoch ausdrücklich an, dass dieser spezifische Abonnementplan keinen kostenlosen Testzeitraum enthält und der volle Tarif sofort nach der Registrierung in Rechnung gestellt wird.
Es ist wichtig zu beachten, dass der Tarif Änderungen unterliegt und Ihnen vorab mitgeteilt wird. Zum Zeitpunkt der Abrechnung werden die Gebühren oder Entgelte angewendet, die der gewählten Zahlungsmethode entsprechen. Abonnementgebühren werden zu Beginn eines jeden Abonnementzeitraums erhoben und verlängern sich alle 28 Tage, bis Sie sich entscheiden, Ihr Abonnement zu kündigen. Das Abrechnungsdatum kann in einigen Fällen variieren, z. B. wenn die Validierung oder Tokenisierung der Zahlungsmethode fehlschlägt.
Zu den angebotenen Zahlungsmethoden gehören die Zahlung per Bankkarte, Apple Pay und Google Pay. Bitte beachten Sie, dass der Aussteller oder Anbieter der Zahlungsmethode (einschließlich Apple Inc., Google LLC oder Ihr Bankinstitut) Transaktionsgebühren, Währungsumrechnungskurse oder damit verbundene technische Gebühren gemäß seinen eigenen unabhängigen Bedingungen erheben kann. Wir empfehlen Ihnen, sich für weitere Informationen zu solchen Gebühren an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsplattform-Anbieter zu wenden. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Steuern, enthalten jedoch keine Gebühren oder Provisionen der Zahlungsmethode.
Durch die Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen erklären Sie, dass Sie Zahlungen mit Mitteln aus legitimen Quellen leisten werden. Darüber hinaus willigen Sie durch die Annahme dieser Bedingungen in die Verarbeitung Ihrer Abrechnungsdaten und sicheren Zahlungstokens durch unsere integrierten Zahlungsdienstleister und Gateways zur Abwicklung der automatisierten wiederkehrenden Abrechnung ein. Die Zahlungsdienstleister erfüllen den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Wenn eine Zahlung aus Gründen, die nicht dem Anbieter zuzuschreiben sind, abgelehnt wird oder fehlschlägt, bitten wir Sie, uns per E-Mail unter info@vipbluster.com zu kontaktieren. Wenn eine wiederkehrende Zahlung nicht akzeptiert wird und Sie Ihr Konto nicht kündigen, können wir Ihren Zugriff auf die Premium-Netzwerkserver und Kontodienste unverzüglich sperren, bis eine gültige Zahlungsmethode erfolgreich aktualisiert und belastet wurde.
Es wird darauf hingewiesen, dass Sie die alleinige und vollständige Verantwortung für alle Gebühren, Datenbegrenzungen oder Einschränkungen im Zusammenhang mit Ihrem eigenen Internetzugang und Ihren Telekommunikationsanbietern tragen.
Da dieser Plan keinen kostenlosen Testzeitraum vorsieht, wird Ihre Zahlungsmethode sofort nach erfolgreicher Registrierung belastet. Wir können Ihre Karte oder digitale Geldbörse (Wallet) auch regelmäßig im Vorfeld künftiger Abonnementgebühren oder anderer Entgelte autorisieren. Diese Gebühren sind zum Zeitpunkt der Zahlung vollständig fällig. Wir können Ihnen jederzeit und aus jedem Grund nach eigenem Ermessen Rückerstattungen, Rabatte oder andere Gegenleistungen anbieten. Die Entscheidung über die Gewährung solcher Vorteile sowie deren Form und Höhe liegt in unserem alleinigen Ermessen. Die Gewährung eines Nachlasses, Rabatts oder einer anderen Gegenleistung in einem bestimmten Fall begründet jedoch kein Recht auf künftige Nachlässe oder ähnliche Vorteile, noch verpflichtet sie uns, diese in Zukunft unter welchen Umständen auch immer zu gewähren.
Wir behalten uns das Recht vor, die geltenden Gebühren und Steuern zu ändern und jederzeit neue Gebühren und Entgelte hinzuzufügen. Wir werden Sie über diese Änderungen vorab per E-Mail informieren. Wenn sich die Informationen zu Ihrer Zahlungsmethode ändern, wie z. B. das Ablaufdatum Ihrer Bankkarte oder Änderungen an den Tokens Ihrer digitalen Geldbörse, können Sie die Informationen aktualisieren, indem Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse info@vipbluster.com kontaktieren.
Um die Sicherheit all unserer Kunden zu gewährleisten und die Erstellung betrügerischer Konten zu verhindern, kann eine vorübergehende Autorisierungssperre zur Überprüfung der Bankkarte oder der digitalen Geldbörse in Höhe von USD 0.00 bis USD 5.00 angewendet werden. Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesem Betrag in den meisten Fällen um einen vorübergehenden Vorbehalt handelt, der automatisch freigegeben oder Ihrem Konto wieder gutgeschrieben wird und ausschließlich dazu dient, die Legitimität der Zahlungsmethode zu überprüfen. Dieser Verifizierungsprozess kann während der ersten 28 Tage nach der Registrierung und zu jedem Zeitpunkt während der active Bereitstellung des Dienstes durchgeführt werden. In einigen Fällen kann von Ihnen verlangt werden, einen variablen Verifizierungsbetrag einzugeben oder ein 3D-Secure-Protokoll zu durchlaufen, um Ihren Status als rechtmäßiger und autorisierter Kontoinhaber zu verifizieren. Wenn Sie Fragen zu diesen Verifizierungsverfahren haben, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail unter info@vipbluster.com zu kontaktieren.
Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Abonnementsdetails, wie z. B. der Plattform-Domain, dem Abonnementpreis und der Abonnementdauer, den Login-Daten, dem Verlängerungsdatum, dem Verlängerungspreis, der Verlängerungsdauer, Ihrer E-Mail-Adresse und einem Abmeldelink.
Abbuchungen im Zusammenhang mit diesem Dienst erscheinen auf Ihrem Bankkonto oder der Abrechnung Ihrer digitalen Geldbörse als vipbluster.com
Wir schätzen Ihre Entscheidungsfreiheit und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Abonnement jederzeit zu kündigen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie eine problemlose Abwicklung erleben, und bieten Ihnen daher die Flexibilität, bis zum Ende Ihres bezahlten Abrechnungszeitraums auf die Infrastruktur des Dienstes zuzugreifen. Um Ihr Konto zu kündigen, folgen Sie einfach diesen Schritten:
Loggen Sie sich in Ihr Konto auf dem Portal des Dienstes ein.
Suchen Sie nach der Option "Kündigung" und klicken Sie darauf. Dadurch wird die Kündigungs-Website vpn.vipbluster.com/contact geöffnet. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie beim Abonnementprozess verwendet haben, und wählen Sie die Option "Ich möchte mich abmelden". Jetzt müssen Sie nur noch das Captcha bestätigen und das Formular absenden. Die Abmeldung erfolgt automatisch. Wenn Sie möchten, können Sie auch direkt auf die Kündigungs-Website gehen.
Alternativ können Sie unser Kundenservice-Team kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an info@vipbluster.com senden. Wir helfen Ihnen gerne beim Kündigungsprozess.
Es ist wichtig zu beachten, dass Sie Ihre Kündigung vor dem automatischen Verlängerungsdatum des jeweiligen Zeitraums einleiten und abschließen müssen, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen, verlängert sich Ihr Abonnement automatisch und der nächste Zeitraum wird Ihnen in Rechnung gestellt.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, wird dies zum Ende Ihres aktuellen Abonnementzeitraums wirksam. Das bedeutet, dass Sie für den Rest des bezahlten Zeitraums weiterhin vollen Zugriff auf unseren Netzwerkdienst haben, jedoch keine gesetzlichen oder zwingenden Rückerstattungen für Teilzeiträume gewährt werden.
Betrug und unbefugte Nutzung: Sicherheit und Schutz vor Betrug sind uns wichtig. Wenn Sie Abbuchungen auf Ihrem Konto feststellen, die Sie nicht zuordnen können, werden wir die Transaktion untersuchen. Vollständige Rückerstattungen werden strikt nur dann gewährt, wenn die unbefugte Nutzung verifiziert wurde und Ihre validierten Authentifizierungs-Sicherheitsprotokolle (einschließlich, aber nicht beschränkt auf 3D Secure, FaceID, TouchID oder die lokalisierte Bestätigung über die Mobile-Banking-App) nicht involviert waren. Wenn Sie eine nachweislich betrügerische Abbuchung auf Ihrem Konto feststellen, bitten wir Sie eindringlich, sich unverzüglich über info@vipbluster.com mit unserem Support-Team in Verbindung zu setzen, damit wir schnell geeignete Maßnahmen ergreifen können.
Rückerstattungen werden standardmäßig nicht akzeptiert: Unbeschadet Ihres ausdrücklichen Verzichts auf das Widerrufsrecht bei der Ausführung sind alle geleisteten wiederkehrenden Zahlungen endgültig und nicht erstattungsfähig. Wir akzeptieren keine Rückerstattungen für unvollständige Abonnementmonate oder für Zeiträume, in denen der VPN-Dienst nicht genutzt wurde. In außergewöhnlichen geschäftlichen Situationen und nach unserem absoluten Ermessen können wir Rückerstattungen strikt nach unserer Rückerstattungsrichtlinie, Rabatte oder andere Entschädigungen anbieten. Die Entscheidung über deren Gewährung, die Art der Gewährung und den endgültigen Betrag unterliegt jedoch ganz unserer technischen Prüfung.
Sie müssen verstehen und anerkennen, dass wir nach der Beendigung keine weitere Verpflichtung haben, Ihnen Zugang zum Portal oder zur Netzwerkinfrastruktur zu gewähren, und alle im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährten Lizenzen, Konfigurationen und Rechte mit sofortiger Wirkung erlöschen. Dies bedeutet, dass Sie sich nicht mehr mit einem Netzwerk-Endpunkt verbinden oder auf mit Ihrem Konto verknüpfte Informationen zugreifen können. Darüber hinaus ist der Anbieter nicht verpflichtet, in unserer ... Datenbank gespeicherte Konfigurationsdaten zu Ihrem Konto vorzuhalten oder Kopien solcher technischen Informationen an Sie oder Dritte herauszugeben.
Bitte beachten Sie, dass eine Aussetzung, Kündigung oder Stornierung Ihre ausstehenden Verpflichtungen gegenüber dem Anbieter gemäß den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht berührt. Dies betrifft unter anderem Rechte an geistigem Eigentum, Freistellungsbestimmungen und absolute Haftungsbeschränkungen, die auch nach der Beendigung vollumfänglich in Kraft bleiben.
Rückerstattungen sind ausschließlich für den aktuellsten Abrechnungsmonat Ihres Abonnements möglich und müssen innerhalb von fünfundzwanzig Tagen nach dem Abrechnungsdatum dieses aktuellsten Monats beantragt werden. Abonnementsgebühren für alle Vormonate vor dem aktuellsten Monat sind unter keinen Umständen und in keiner Weise erstattungsfähig.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie unser Team unter info@vipbluster.com unter Angabe Ihrer Abonnementsdetails und des objektiven Grundes für Ihren Antrag. Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und innerhalb von zwei Werktagen antworten. Wenn Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt wird, wird die Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von fünfzehn Werktagen eine Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode (Bankkarte, Apple Pay oder Google Pay) veranlasst.
Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungsanträge abzulehnen, wenn technische Beweise dafür vorliegen, dass Sie gegen unser Netzwerkprotokoll, die Systembandbreite oder den Abonnementplan verstoßen haben. Wenn Sie beispielsweise innerhalb der letzten 12 Monate vor dem Rückerstattungsantrag mehrmals (mehr als einmal) abonniert haben, wird nur eine einzige Rückerstattung für die Gesamtzahl der in diesem Zeitraum abgeschlossenen Abonnements gewährt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt und treten sofort in Kraft.
Wir behalten uns das absolute Recht vor, Ihre Nutzung unseres Netzwerkdienstes jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu kündigen, auszusetzen oder einzuschränken und Ihren Zugriff auf unsere VPN-Knoten aus jedem von uns für notwendig erachteten Grund zu sperren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Verdacht des Systemmissbrauchs oder einer durch Ihr Konto verursachten Netzwerkverschlechterung.
Wir möchten, dass Sie eine zufriedenstellende Erfahrung mit unseren Diensten machen, und bieten Ihnen daher die Möglichkeit, Beschwerden oder Kommentare zu jedem betrieblichen Aspekt einzureichen, den Sie für notwendig erachten. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@vipbluster.com und fügen Sie eine kurze Beschreibung der technischen Gründe für Ihre Beschwerde bei. Wir verpflichten uns, alle eingehenden Beschwerden innerhalb von 14 Werktagen zu prüfen, und werden Sie über die Ergebnisse unserer Untersuchung informieren.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und uns auf der Grundlage Ihrer Kommentare und Vorschläge zu verbessern.
Es ist von zentraler Bedeutung, dass Sie unsere Netzwerkdienste und -infrastruktur in einer angemessenen, rechtmäßigen und strikt nicht-kommerziellen Weise nutzen. Als Nutzer tragen Sie die absolute Verantwortung dafür, die folgenden Bedingungen und Einschränkungen einzuhalten, um eine sichere, legale und respektvolle Netzwerkumgebung für alle zu gewährleisten:
Die Dienste, die Client-Software und die Serververbindungen des Anbieters unter Beachtung der Rechte Dritter zu nutzen, einschließlich Patenten, Marken, Geschäftsgeheimnissen, Urheberrechten, Privatsphäre, Veröffentlichungsrechten und anderen proprietären oder digitalen Rechten.
Nicht auf das Portal zuzugreifen oder die Infrastruktur des Anbieters auf Weisen zu nutzen, die vom Anbieter nicht autorisiert wurden, einschließlich der Verwendung von benutzerdefinierten Scraping-Skripten, Bots oder technischen Mitteln zum Zugriff, zur Indexierung, Kartierung oder Verlinkung der Netzwerkknoten des Anbieters ohne ausdrückliche Erlaubnis. Dies beinhaltet auch das Unterlassen des Entfernens, Deaktivierens, Überschreibens oder Umgehens von Verschlüsselungsebenen, Firewall-Zugangskontrollmechanismen oder Server-Token-Schlüsseln, die dazu dienen, unbefugtes Routing, unbefugten Zugriff oder unbefugte Verbreitung der Dienste des Anbieters zu verhindern.
Keine Netzwerk-Scanning-Tools, automatisierten Sicherheitslücken-Detektoren, Port-Mapper oder automatisierten Traffic-Generierungs-Skripte auszuführen, die darauf ausgelegt sind, die technischen Schwachstellen unserer VPN-Endpunkte und internen Serverknoten zu testen, zu belasten oder zu kartieren.
Keine Viren, Trojaner, Würmer, logischen Bomben oder andere bösartige Computercodes einzuschleusen, die die Funktionalität der Routing-Software, der Server-Hardware oder der Telekommunikationsgeräte im Zusammenhang mit den Netzwerkknoten des Anbieters unterbrechen, zerstören, beeinträchtigen oder einschränken können.
Die Dienste des Anbieters nicht zu beschädigen, zu deaktivieren, zu überlasten, zu verändern oder sich anderweitig unbefugten Root-Zugriff auf die Dienste des Anbieters zu verschaffen, einschließlich dessen Backend-Server, Netzwerk-Routing-Infrastruktur, physischen Rechenzentren oder anderen Benutzerkonten.
Benutzeroberflächen, systemnahe Benachrichtigungen oder Sicherheitswarnungen im Zusammenhang mit den Diensten des Anbieters auf keine Weise zu unterdrücken, zu modifizieren, zu deaktivieren, zu blockieren, zu verdecken oder zu stören.
Die Netzwerkinfrastruktur des Anbieters nicht zu verwenden, um Werbung zu betreiben, Bandbreite weiterzuverkaufen, Proxy-Pools zu hosten oder kommerzielle Telekommunikationsdienste zu fördern, die nicht vorab ausdrücklich schriftlich vom Anbieter genehmigt wurden.
Keine personenbezogenen Daten oder Protokollinformationen anderer Netzwerknutzer unter Verstoß gegen die Datenschutzrichtlinie des Anbieters zu sammeln oder zu ernten.
Den verschlüsselten Tunnel oder den VPN-Dienst nicht zur Übertragung oder Förderung von Verhaltensweisen zu nutzen, die eine Straftat darstellen, gegen geltende Cybersicherheitsgesetze verstoßen, illegale Inhalte verbreiten oder zu einer zivil-, verwaltungs- oder strafrechtlichen Haftung führen.
Nicht gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Richtlinien für die akzeptable Nutzung oder andere vom Anbieter herausgegebenen Netzwerkrichtlinien zu verstoßen.
Die Bandbreite anderer Nutzer, die Netzwerklatenz, die Verbindungsstabilität und den fairen Nutzen der Dienste des Anbieters nicht zu beeinträchtigen.
Wir erinnern Sie daran, dass Sie folgende Bedingungen akzeptieren:
Den verschlüsselten Tunnel, das Routing-Netzwerk und die Client-Software ausschließlich für den persönlichen und privaten sicheren Browsing-Gebrauch zu nutzen, ohne direkte oder indirekte kommerzielle Wiederverkaufszwecke.
Andere nicht dazu anzustiften oder dabei zu unterstützen, unsere Netzwerkzugangsschlüssel, Serverkonfigurationen oder Zugangsdaten zu duplizieren, zu reproduzieren, zu verleihen, zu vermieten, zu senden, neu zu verteilen oder kommerziell zu verwerten.
Andere nicht dazu anzustiften oder dabei zu unterstützen, Authentifizierungstechnologien, kryptografische Schlüssel, Tokenisierungen oder andere Rechteverwaltungs- und Infrastruktursoftware, die Teil des Dienstes ist oder über die der sichere Tunnel auf Ihrem System eingerichtet wird, zu umgehen, zu modifizieren, zu löschen, zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren, zu verändern oder zu manipulieren.
Wir hoffen, diese Maßnahmen nicht ergreifen zu müssen, aber von Zeit zu Zeit können wir alle oder einen Teil der Dienste des Anbieters, einschließlich spezifischer Serverstandorte, Verschlüsselungsprotokolle und technischer Zugriffsmethoden, in Bezug auf alle oder einen Teil der Nutzer ohne Vorankündigung vorübergehend oder dauerhaft ändern, aussetzen, aktualisierung oder einstellen. Diese Entscheidung liegt in unserem alleinigen Ermessen, und wir haften nicht für Änderungen, Ausfallzeiten, Paketverluste, Serveraussetzungen oder die Einstellung der Dienste des Anbieters. In einigen Fällen können wir Ihnen nach unserem Ermessen ein Guthaben, einen freiwilligen Rabatt oder eine andere Form der Entschädigung anbieten. Wenn wir Ihr Konto kündigen oder Ihren Zugriff aufgrund eines Verstoßes gegen die Bedingungen oder eines mutmaßlichen rechtlichen Missbrauchs unseres Netzwerks aussetzen oder einstellen, haben Sie keinerlei Anspruch auf Entschädigung oder Rückerstattung.
Wir setzen uns dafür ein, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service und Sicherheit zu bieten, und wir schätzen Ihre Kooperation bei der Aufrechterhaltung einer respektvollen Umgebung und der Erfüllung dieser Pflichten.
Sämtliche Softwarecodes, Routing-Systemarchitekturen, Benutzeroberflächen, Dokumentationen und digitalen Designs, die auf dem Portal verfügbar sind, sind das exklusive Eigentum des Anbieters, entweder direkt oder durch Vereinbarungen mit Dritten, sofern nicht anders angegeben. Diese Materialien dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet, kopiert oder modifiziert werden, außer wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich vorgesehen.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass bestimmte bereitgestellte Verschlüsselungstools oder Netzwerktechnologien das geschützte Eigentum von Drittlizenzgebern sind. Jeder Lizenzgeber hat das Recht, die entsprechenden Bestimmungen dieser Bedingungen direkt gegen Sie durchzusetzen, um seine Technologie zu schützen, unbeschadet aller anderen verfügbaren Rechte und Rechtsbehelfe.
Das Portal oder die Dienste können Links zu anderen Websites enthalten. Diese Links werden zu Ihrer Bequemlichkeit bereitgestellt, aber wir kontrollieren oder unterstützen diese Websites nicht und stehen in keiner Verbindung zu deren Betreibern. Wir sind nicht verantwortlich für die Aktivitäten, Datenschutzrichtlinien oder Inhalte dieser Websites, noch übernehmen wir die Verantwortung für Schäden, Verletzungen, Cyberbedrohungen oder Verluste, die Ihnen durch deren Nutzung oder den Zugriff darauf über unser Netzwerk oder von außerhalb entstehen.
Der Anbieter, sein Logo, seine Markennamen und alle Marken der Produkte oder Netzwerkdienste des Anbieters sind das ausschließliche Eigentum des Anbieters. Alle anderen Marken wie Logos, Bilder, Produkte und Firmennamen, die auf dem Portal oder einem Gerät erwähnt werden, sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Es wird Ihnen keine Lizenz und kein Recht eingeräumt, dieses Material zu nutzen, zu modifizieren oder zu löschen.
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Der Nutzer versteht und übernimmt ausdrücklich das alleinige Risiko für die Nutzung der mit dem Unternehmen vertraglich vereinbarten Netzwerkdienste. Das Unternehmen und seine Infrastrukturlieferanten stellen einen definierten Dienst auf der Basis "wie besehen" ("as is") und "wie verfügbar" ("as available") ohne ausdrückliche oder implizite gesetzliche, statutarische oder sonstige Garantien jeglicher Art zur Verfügung. Dies gilt unter anderem für die impliziten Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Nichtverletzung von Rechten Dritter oder des Fehlens technischer Mängel. Das Unternehmen garantiert nicht, dass die vertraglich vereinbarten Netzwerkdienste Ihre spezifischen Anforderungen zur Umgehung von Geoblocking erfüllen, eine konstante Anonymität gegenüber allen fortschrittlichen Tracking-Systemen aufrechterhalten oder zeitlich unbegrenzt fortbestehen. Wir garantieren auch nicht, dass die Routing-Dienste zu jeder Zeit korrekt, ununterbrochen, sicher, frei von Paketverlusten, Fehlern, Viren oder von Webplattformen Dritter verhängten IP-Sperrlisten bereitgestellt werden. Ebenso wird die Sicherheit, Geschwindigkeit oder Qualität der über unseren Dienst geleiteten Daten nicht garantiert. Die Übertragung, das Routing oder der Download von Daten oder Materialien durch den Dienst erfolgt in der letztlichen Verantwortung des Nutzers, und der Nutzer übernimmt alle Schäden, Datenlecks oder Beeinträchtigungen, die in seinem Computersystem oder seinem operativen Betrieb infolgedessen auftreten können.
-Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie kein Begünstigter einer Verpflichtung sind, die der Anbieter gegenüber Dritten schuldet, und dass keine andere Person ein Begünstigter einer Verpflichtung ist, die der Anbieter Ihnen gegenüber schuldet.
-Es wird festgestellt und vereinbart, dass zwischen Ihnen und dem Anbieter infolge dieser Vereinbarung oder infolge Ihrer Nutzung des Portals oder des Dienstes kein Joint Venture, keine Partnerschaft, kein Arbeitsverhältnis und kein Agenturverhältnis besteht.
-Sie erklären sich damit einverstanden, den Anbieter, seine Eigentümer, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Führungskräfte, Direktoren und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen Dritter, Forderungen, Haftungen, Bußgeldern oder Schäden, einschließlich angemessener Anwaltshonorare und Gerichtskosten, freizustellen, die von Dritten oder Behörden aufgrund oder infolge Ihrer rechtswidrigen Nutzung des VPN-Netzwerks, Ihres übertragenen Datenverkehrs oder Ihres Zugriffs auf die Website und/oder den Dienst geltend gemacht werden.
-Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder undurchsetzbar befunden werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die oben dargelegten Haftungsausschlüsse und Gewährleistungsbeschränkungen, wird diese Bestimmung im erforderlichen Mindestmaß abgetrennt oder geändert, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
-Das Unterlassen des Anbieters, Maßnahmen im Hinblick auf einen Verstoß durch Sie oder andere zu ergreifen, begründet keinen Verzicht des Anbieters auf das Recht, bei nachfolgenden oder ähnlichen Verstößen tätig zu werden.
-Es ist Ihnen nicht gestattet, Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung abzutreten oder zu übertragen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Netzwerk-Zugangsdaten oder Ihren Kontozugriff, und jeder Versuch einer solchen Übertragung ist vollkommen nichtig.
-Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Anbieter bezüglich der hierin enthaltenen Angelegenheiten dar. Im Falle eines Konflikts gehen diese Bedingungen allen anderen Bestimmungen der Vereinbarung vor. Sofern nicht anders angegeben, können Änderungen an dieser Vereinbarung nur schriftlich vorgenommen und von einem autorisierten Vertreter des Anbieters veröffentlicht oder unterzeichnet werden.
-Die Überschriften der Abschnitte in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keine rechtliche oder vertragliche Wirkung.
-Eine gedruckte Version dieser Vereinbarung ist in Gerichts- oder Verwaltungsverfahren, die auf dieser Vereinbarung basieren oder sich auf sie beziehen, im gleichen Umfang und unter den gleichen Bedingungen zulässig wie andere Geschäftsdokumente und Aufzeichnungen, die in gedruckter Form erstellt und aufbewahrt werden.
-Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen von es und wird nach diesen ausgelegt.
Um die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten, informieren wir Sie über folgende Punkte:
StreamHub SL (im Folgenden „das Unternehmen“) ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie diese an die folgende E-Mail- oder Postadresse senden: info@vipbluster.com und C/ Velázquez 10, 1º - 28001 - Madrid - Spain
Die personenbezogenen Daten, die wir bei der Nutzung, Navigation und Erstellung eines Kontos auf unserer Website erfassen können, sind folgende:
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Zuletzt aktualisiert: 06.07.2026
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