Ultimo aggiornamento: 06/07/2026
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La legge applicabile in es disciplinerà l'interpretazione dei presenti Termini di Utilizzo. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile e fatte salve le normas inderogabili a tutela dei consumatori che stabiliscono fori legali alternativi per i consumatori (B2C), si conviene che per qualsiasi reclamo, controversia o disputa derivante da o in relazione ai Servizi, al software o all'elaborazione dei metodi di pagamento, il foro competente sarà il tribunale di Madrid, es. Entrambe le parti riconoscono esplicitamente la giurisdizione esclusiva di tali tribunali per le transazioni che non siano di consumo. Ai sensi del Regolamento Europeo (UE) n. 524/2013, la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR) per i consumatori, accessibile tramite il link ufficiale sicuro all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/. È importante notare che questa disposizione sulla giurisdizione rimarrà pienamente valida e vincolante anche dopo la cessazione, l'annullamento o la scadenza del Suo diritto di utilizzare questo Servizio.
Il Servizio offre una VPN (Virtual Private Network) che crea un tunnel sicuro e crittografato for la Sua connessione Internet, proteggendo la trasmissione dei Suoi dati, mascherando il Suo indirizzo IP reale e consentendoLe di instradare il Suo traffico di rete con maggiore privacy e sicurezza. Sia la nostra piattaforma web (il "Portale") sia la nostra piattaforma, che comprende tutte le sue caratteristiche tecniche, l'infrastruttura dei server di rete, il software proprietario, le configurazioni, il sito web e le interfacce utente (collettivamente, il "Fornitore" o il "Servizio"), sono messi a disposizione in conformità ai termini e alle condizioni delineati nei presenti Termini di Utilizzo (i "Termini"), nonché in altri accordi e documenti richiamati in questo testo, incluse eventuali modifiche future (collettivamente, il "Contratto"). Utilizzando il Portale e/o il Servizio, sia como utente registrato sia come utente autorizzato del Servizio, Lei accetta il presente Contratto. Lei riconosce che il presente Contratto costituisce un contratto legalmente vincolante tra Lei e StreamHub SL ("fornitore", "noi", "ci"). Qualora non desideri essere vincolato dai presenti Termini, Le raccomandiamo di interrompere immediatamente l'utilizzo del Portale e del Servizio.
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Siamo lieti di offrirLe una licenza d'uso limitata, personale, revocabile, non trasferibile e non esclusiva per utilizzare i nostri servizi di rete, configurazioni software e protocolli di sistema attraverso il nostro Portale, esclusivamente per scopi personali e non commerciali come delineato nei presenti termini e condizioni.
Desideriamo informarLe che ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, di apportare modifiche al funzionamento, alle ubicazioni dei server, ai protocolli e all'architettura tecnica del nostro Servizio senza preavviso. Si prega di notare che nessuna descrizione del funzionamento attuale del Servizio deve essere considerata come una dichiarazione o un impegno in merito al suo funzionamento futuro. Lavoriamo costantemente per migliorare le prestazioni della nostra rete e apporteremo le modifiche necessarie, che potrebbero non essere pienamente riflesse nei presenti Termini di Utilizzo.
Per quanto riguarda l'infrastruttura e il software client, Lei ha il permesso di accedervi e utilizzarli esclusivamente per il Suo uso personale e non commerciale, seguendo i termini e le condizioni stabiliti. È severamente vietato eludere, interferire con o aggirare qualsiasi misura di sicurezza, firewall di autenticazione, livelli di crittografia o altre misure di controllo tecnico relative alla gestione dei nodi di rete e dell'infrastruttura digitale. Non è consentito copiare, scaricare, trasmettere, sottoporre a ingegneria inversa, decompilare, disassemblare, ridistribuire, pubblicare, modificare, tradurre, vendere, noleggiare o altrimenti sfruttare l'infrastruttura di rete o i protocolli client senza la nostra espressa autorizzazione scritta preventiva. Inoltre, non è consentito incorporare i nostri proxy, server o endpoint, trasmetterli o fornirli tramite frame, tunnel diretti o configurazioni di instradamento (routing), a meno che non si disponga della nostra autorizzazione scritta. Non è consentito creare o promuovere alcuna attività commerciale o imprenditoriale di rivendita di proxy/VPN utilizzando la nostra infrastruttura, sia essa a scopo di lucro o senza scopo di lucro. Questa restrizione si applica a tutti gli elementi del Servizio, inclusi il codice software, le configurazioni dei server, l'architettura di rete, i progetti, i loghi e la grafica. Inoltre, la creazione di strumenti software derivati, script o prodotti automatizzati per la gestione delle connessioni basati sui nostri sistemi è severamente vietata se non espressamente autorizzata per iscritto da noi. Tale divieto si applica anche nel caso in cui i prodotti derivati siano offerti gratuitamente.
Per quanto riguarda la disponibilità della rete e dei server, è importante notare che la larghezza di banda, i tempi di risposta dei server e le posizioni di instradamento possono variare di tanto in tanto e a seconda del paese. La qualità, la velocità e la stabilità del transito dei dati possono essere influenzate da vari fattori esterni, quali la Sua posizione geografica, la limitazione della velocità (throttling) da parte di fornitori di servizi Internet (ISP) di terze parti, la congestione dell'instradamento globale e le condizioni generali dell'infrastruttura di Internet. Non possiamo garantire un'esperienza di rendimento ininterrotta, priva di ritardi o completamente costante sul Suo sistema.
Finamente, si informa che i nodi di rete e gli endpoint crittografati forniti tramite il nostro Servizio sono disponibili solo nelle aree geografiche in cui offriamo il nostro Servizio e manteniamo un'infrastruttura di server attiva. La disponibilità di intervalli IP specifici e di paesi dei server può variare o essere modificata a seconda di restrizioni legali, requisiti di manutenzione o disponibilità di data center di terze parti. Utilizziamo la tecnologia per verificare le Sue credenziali e la Sua connessione di rete per garantire la conformità a queste restrizioni operative.
La ringraziamo per la comprensione e speriamo che apprezzi il nostro Servizio. In caso di domande o dubbi, non esiti a contattare il nostro team di supporto.
In caso di dubbi, non esiti a contattare il nostro team di Assistenza Clienti scrivendo al l'indirizzo email seguente info@vipbluster.com.
Desideriamo assicurarci che la Sua esperienza nell'utilizzo dei nostri servizi sia soddisfacente. Per accedere e utilizzare i nostri servizi, il Suo dispositivo deve soddisfare i requisiti tecnici minimi del Portale, come disporre di una connessione Internet attiva e stabile e di un sistema operativo o browser web compatibile e aggiornato.
Durante il periodo di utilizzo dei nostri servizi, Lei sarà supportato dal nostro servizio clienti. Questo servizio comprende l'assistenza nell'uso dei nostri servizi e l'intervento tecnico per risolvere problemi relativi alle connessioni ai server o all'accesso all'account. Inoltre, apporteremo aggiornamenti, patch di sicurezza e revisioni al Portale e ai servizi di rete che riterremo necessari per migliorare la Sua esperienza (collettivamente, "Servizi Clienti"). Può inviare richieste o ticket tecnici al nostro team di Assistenza Clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite email, e il nostro team compirà ogni ragionevole sforzo per elaborare ed esaminare la Sua richiesta entro i normali orari operativi. Si prega di notare che potrebbe essere necessario acquistare apparecchiature o servizi aggiuntivi da terze parti, come piani dati dal Suo fornitore di servizi internet, per usufruire appieno del nostro supporto di rete. Non siamo obbligati a offrire alcun altro tipo di assistenza, supporto hardware, manutenzione della rete locale o altri servizi, né a fornire assistenza in altri formati, come visite di persona. Se decidiamo, a nostra discrezione, di offrire ulteriore assistenza tecnica, essa sarà soggetta ai termini e alle condizioni delineati nel presente documento.
Ci impegniamo a offrirLe un servizio di qualità e siamo a disposizione per rispondere alle Sue domande e assisterLe in ogni modo possibile.
Di seguito Le forniamo tutte le informazioni rilevanti sulla nostra tariffa e sul processo di pagamento:
Il costo del Servizio è $ 29.99 ogni 28 giorni. L'abbonamento si rinnoverà automaticamente ogni 28 giorni fino a quando non deciderà di cancellare il Suo account.
Il Fornitore si riserva il diritto di offrire campagne promozionali. Tuttavia, Lei riconosce esplicitamente che questo specifico piano di abbonamento non include alcun periodo di prova gratuito e che la tariffa intera sarà addebitata immediatamente al momento della registrazione.
È importante notare che la tariffa è soggetta a modifiche e Le sarà comunicata tramite notifica preventiva. Al momento della fatturazione, verranno applicate le commissioni o i costi corrispondenti al metodo di pagamento scelto. Le quote di abbonamento saranno addebitate all'inizio di ciascun periodo di abbonamento e si rinnoveranno ogni 28 giorni fino a quando non sceglierà di annullare l'abbonamento. La data di fatturazione può variare in alcuni casi, ad esempio se la convalida o la tokenizzazione del metodo di pagamento non si configurano correttamente.
I metodi di pagamento offerti comprendono il pagamento con carta bancaria, Apple Pay e Google Pay. Si prega di notare che l'emittente o il fornitore del metodo di pagamento (inclusi Apple Inc., Google LLC o il Suo istituto bancario) potrebbe applicare commissioni di transazione, tassi di conversione valutaria o relativi costi tecnici in base ai propri termini indipendenti. Le consigliamo di contattare la Sua banca o il fornitore della piattaforma di pagamento per ulteriori informazioni su tali commissioni. Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di tasse, ma non includono le commissioni o le tariffe del metodo di pagamento.
Accettando i presenti Termini di Utilizzo, Lei dichiara che effettuerà i pagamenti con fondi provenienti da fonti legittime. Inoltre, accettando queste Condizioni, Lei acconsente al trattamento dei Suoi dati di fatturazione e dei token di pagamento sicuri da parte dei nostri fornitori e gateway di metodi di pagamento integrati per l'elaborazione della fatturazione ricorrente automatizzata. I fornitori di metodi di pagamento sono conformi allo standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (PCI DSS). Se un pagamento viene rifiutato o non va a buon fine per motivi non imputabili al Fornitore, Le chiediamo di contattarci via email all'indirizzo info@vipbluster.com. Se un pagamento ricorrente non viene accettato e Lei non cancella il Suo account, potremmo sospendere immediatamente il Suo accesso ai server di rete premium e ai servizi dell'account fino a quando un metodo di pagamento valido non sia stato aggiornato e addebitato con successo.
Si precisa che Lei è l'unico e intero responsabile di qualsiasi costo, limite di dati o limitazione relativi al Suo accesso a Internet e ai Suoi fornitori di telecomunicazioni.
Poiché questo piano non prevede un periodo di prova gratuito, il Suo metodo di pagamento sarà addebitato immediatamente dopo il completamento della registrazione. Potremmo anche autorizzare periodicamente la Sua carta o il Suo portafoglio digitale in previsione di future quote associative o altri addebiti. Tali addebiti sono interamente dovuti al momento del pagamento. In qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, potremmo offrirLe rimborsi, sconti o altre controprestazioni a nostra discrezione. La decisione di concedere tali benefici, nonché la forma e l'importo, è a nostra esclusiva discrezione. Tuttavia, la concessione di un rimborso, sconto o altra controprestazione in un caso specifico non implica il diritto a ricevere futuri rimborsi o benefici simili, né ci obbliga a concederli in futuro in nessuna circostanza.
Ci riserviamo il diritto di modificare le tariffe e le tasse applicabili e di aggiungere nuove tariffe e costi in qualsiasi momento. La informeremo di tali modifiche in anticipo tramite email. In caso di modifiche alle informazioni del Suo metodo di pagamento, come la data di scadenza della Sua carta bancaria o modifiche ai token del Suo portafoglio digitale, può aggiornare le informazioni contattandoci al l'indirizzo email seguente info@vipbluster.com.
Per garantire la sicurezza di tutti i nostri clienti e mitigare la creazione di account fraudolenti, potrebbe essere applicato un blocco temporaneo di autorizzazione per la verifica della carta bancaria o del portafoglio digitale compreso tra USD 0.00 e USD 5.00. Si prega di notare che nella maggior parte dei casi questo importo è un blocco temporaneo che verrà automaticamente sbloccato o rimborsato sul Suo account ed è utilizzato esclusivamente per convalidare la legittimità del metodo di pagamento. Questo processo di verifica può essere eseguito durante i primi 28 giorni successivi alla registrazione e in qualsiasi momento durante l'erogazione attiva del Servizio. In alcuni casi, potrebbe esserLe richiesto di inserire un importo di verifica variabile o di completare un protocollo 3D Secure per verificare il Suo stato di titolare legittimo e autorizzato dell'account. In caso di domande su queste procedure di verifica, non esiti a contattarci via email all'indirizzo info@vipbluster.com.
Una volta completata la registrazione con successo, riceverà un'email di conferma contenente i dettagli del Suo abbonamento, come il dominio della Piattaforma, il prezzo e la durata dell'abbonamento, i dettagli di accesso, la data di rinnovo, il prezzo di rinnovo, la durata del rinnovo, il Suo indirizzo email e un link di cancellazione.
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I rimborsi non sono accettati per impostazione predefinita: Fatta salva la Sua rinuncia espressa al diritto di recesso al momento dell'esecuzione, tutti i pagamenti ricorrenti effettuati sono definitivi e non rimborsabili, e non accettiamo rimborsi per mesi parziali di abbonamento o per periodi in cui il servizio VPN non è stato utilizzato. In eccezionali circostanze commerciali e a nostra assoluta discrezione, potremmo offrire rimborsi rigorosamente in conformità con la nostra Politica di Rimborso, sconti o altri indennizzi. Tuttavia, la decisione di concederli, le modalità di concessione e l'importo finale saranno interamente soggetti alla nostra valutazione tecnica.
Al momento della cessazione, Lei deve comprendere e riconoscere che non avremo alcun ulteriore obbligo di fornirLe l'accesso al Portale o l'infrastruttura di rete, e tutte le licenze, configurazioni e diritti concessi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni cesseranno immediatamente. Ciò significa che non sarà in grado di connettersi a nessun endpoint di rete o di accedere alle informazioni collegate al Suo account. Inoltre, il Fornitore non sarà obbligato a mantenere alcun dato di configurazione memorizzato nel nostro database relativo al Suo account né a fornire copie di tali informazioni tecniche a Lei o a terzi.
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-La mancata azione del Fornitore in merito a una violazione propria o altrui non costituirà una rinuncia da parte del Fornitore ad agire in merito a violazioni successive o simili.
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-I titoli delle sezioni nei presenti Termini e Condizioni Generali sono forniti solo per comodità e non hanno alcun effetto legale o contrattuale.
-Una versione stampata del presente accordo sarà ammissibile in procedimenti giudiziari o amministrativi basati su o relativi al presente accordo nella stessa misura e alle medesime condizioni di altri documenti e registri aziendali creati e conservati in forma stampata.
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Ultimo aggiornamento: 06/07/2026
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